A  partire dal 1987 IDM e’ sinonimo di costante impegno, aggiornamento tecnico, e professionalita’ nel fornire soluzioni “ad hoc” alle richieste dei clienti nell’ambito della telefonia.

Nonostante la nostra patnership con famosi e qualificati brand di livello internazionale (Alcatel, Promelit, Nitsuko, per citarne alcuni), come si nota non e’ nostra politica commerciale imporre un prodotto o marchio. Solo dopo aver ascoltato le necessita’ del cliente forniamo un progetto in cui sono inseriti i prodotti che riteniamo piu’ opportuni e confacenti alla miglior soddisfazione del cliente stesso.

Il nostro impegno e’ mettere a disposizione della clientela la nostra esperienza e la miglior consulenza del settore. Pertanto, sia che le Vostre esigenze siano di un impianto medio/piccolo piuttosto che uno di grandi dimensioni, avrete sempre la certezza di ottenere il prodotto piu’ confacente alla Vostra realta’.

Il nostro core business si accentra sulla progettazione ed istallazione di centralini telefonici aziendali ed in queste poche righe ci teniamo a sottolineare la potenzialita’ e flessibilita’ degli impianti telefonici che proponiamo.

  • Messaggistica vocale.
  • Posto operarore automatico.
  • Musica e messaggi di cortesia variabili a seconda della necessita’.
  • Selezione automatica del fornitore del servizio telefonico piu’ conveniente a seconda dell’orario di chiamata.
  • Totale supporto di telefoni senza filo in tecnologia cellulare DECT, Wi-Fi, GSM, UMTS.
  • CTI: integrazione PC e telefono.
  • VoIP: tutti i servizi vocali trasportati sulla rete dati, un’unica rete per fonia e dati, una perfetta integrazione per un risparmio sul cablaggio, sulle apparecchiature e sulla manutenzione.
  • Connessione ad internet o a sedi remote tramite internet nativa nelle centrali telefoniche di ultima generazione.
  • Soluzioni personalizzate di UNIFI COMUNICATION tramite tecnologia VOIP
  • Fax to mail
  • IVR multilivello e multiaziendale
  • Cellular extension
  • Integrazione con database e CRM

La comunicazione alla velocita’ del pensiero

Alcatel-Lucent Office Communication Solutions
Trasformare la metodologia di lavoro
Soluzioni e servizi semplici, flessibili, affidabili e dal costo contenuto per le piccole e medie imprese.

Office Communication Solutions combina:

  • servizi efficienti di telefonia,
  • comunicazioni Voice over IP convenienti,
  • soluzioni di mobilita’ e collaborazione di facile utilizzo.